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Protéger les souscripteurs âgés, une initiative du pôle commun ACPR/AMF

Le pôle commun ACPR-AMF publie ce 12 décembre une étude pluridisciplinaire intitulée « Pratiques de commercialisation et populations vieillissantes : comment faire face au déclin cognitif des personnes âgées au sein de la relation-client ? » ayant vocation à poser les bases d’une réflexion collaborative. Les autorités de contrôle annoncent en effet le lancement d’une consultation sur ce thème.
Le contexte ? Le vieillissement démographique et la mutation digitale du secteur financier qui peuvent poser des (...)


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  • Publié le 12 décembre 2018
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