Depuis le début des années 90, de nouveaux outils ont pris place dans les processus de traitement des différents documents et données utilisées par les organismes d’assurance, ou les régimes de base. On se souvient ainsi du long débat sur la digitalisation des feuilles de soins par les CPAM, marqué par des tensions sociales.
A ne pas confondre avec l’Intelligence artificielle qui intègre des technologies cognitives, la RPA, de l’anglicisme Robotic Process Automation est une étape majeure de (...)
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