Réseau sociaux… Le terme traverse toutes les directions du développement, du marketing ou de la communication qui se demandent pourquoi les aborder et comment les intégrer dans leur politique de communication.
Ces questions méritent d’être sérieusement posées car les implications peuvent se révéler très importante. Contrairement à certaines idées reçues, mettre un pied dans les réseaux sociaux doit être scrupuleusement préparé, et on doit oublier le caractère expérimental de l’opération. Car contrairement aux sites internet désormais classiques, les réseaux sociaux ont bonne mémoire et un faux pas est difficilement rattrapable.
De l’avis de beaucoup, quelques certitudes : il faut intégrer les réseaux sociaux dans des politiques de communications qui doivent les appréhender dans toutes leurs dimensions. Pour cela, il faut se poser les bonnes questions...
Le Fil-Social a mené l’enquête, a observé et analysé ce que nombre d’institutions font sur des réseaux tels que Facebook ou Twitter.
Nous avons également interrogé des consultants spécialisés sur ces nouveaux médias.
Nous vous proposons le premier volet d’une série de dossiers consacrés à ces nouvelles pratiques.
Ces questions méritent d’être sérieusement posées car les implications peuvent se révéler très importante. Contrairement à certaines idées reçues, mettre un pied dans les réseaux sociaux doit être scrupuleusement préparé, et on doit oublier le caractère expérimental de l’opération. Car contrairement aux sites internet désormais classiques, les réseaux sociaux ont bonne mémoire et un faux pas est difficilement rattrapable.
De l’avis de beaucoup, quelques certitudes : il faut intégrer les réseaux sociaux dans des politiques de communications qui doivent les appréhender dans toutes leurs dimensions. Pour cela, il faut se poser les bonnes questions...
Le Fil-Social a mené l’enquête, a observé et analysé ce que nombre d’institutions font sur des réseaux tels que Facebook ou Twitter.
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