Relation client : RO et RC rivalisent dans l’erreur mais pas dans les réponses
Malgré tous les efforts affichés par les organismes de protection sociale à qualifier leurs relations clients, la réalité peut déceler des situations que l’on croyait réglées par la digitalisation. Bien au contraire.
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L'auteur
- Jacques des Courtils
- 06 08 05 67 82
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