Médiation de l’assurance : les saisines poursuivent leur envolée
Panorama de presse du 8 septembre 2026
En 2025, la Médiation de l’assurance a enregistré 46 830 saisines, soit une hausse de 28 % en un an. Portée par les difficultés liées au pouvoir d’achat et par le recours croissant à l’intelligence artificielle, cette progression témoigne aussi d’une défiance accrue des assurés à l’égard de leurs assureurs.
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