Afin de contrôler la qualité des services offerts par les opticiens partenaires du réseau Itelis, la société d’ingénierie et de services dans le domaine de la santé mène, de manière régulière, des enquêtes de satisfaction auprès des bénéficiaires ayant effectué un achat d’équipement optique dans le réseau Itelis durant les mois précédents. Itelis annonce les résultats de la dernière enquête qui s’est déroulée de septembre à décembre 2014.
Itelis a ainsi adressé 5000 questionnaires par courrier aux bénéficiaires (...)