Dans son rapport annuel, rendu public ce mardi 23 février, le Médiateur de la République Jean-Paul Delevoye fait le point sur un aspect très récent des missions du médiateur.
En effet, le pôle Santé et Sécurité des Soins a été créé début 2009, d’abord pour permettre une application réelle de la loi sur les droits des malades de 2002. Alors que les Commissions des relations avec les usagers et de la qualité de la prise en charge permettent aux usagers des établissements de santé de rencontrer les (...)
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