110 managers de Klesia sont allés chez leurs clients, le 13 avril, pour recueillir leurs perceptions et mieux comprendre leurs attentes dans les domaines de la retraite, la santé et la prévoyance.
Répartis en groupes de 4 à 5 personnes, ils ont passé près de 1h chacun avec deux clients sur la matinée. L’après-midi était consacrée à une restitution, une analyse des enseignements et des perspectives d’amélioration pour le Groupe.
Christian Schmidt de La Brélie, directeur général de Klesia, précise : « (...)
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