La rencontre nationale des présidents de Caf, qui s’est réunie à Aix-les-Bains les 25 et 26 novembre dernier a été l’occasion pour la branche famille de la Sécurité sociale de faire le point sur les services numériques proposés aux allocataires.
Le rendez-vous 2010 avait en effet pour thème la qualité de service à l’ère de l’administration électronique, dont le développement est clairement inscrit dans la Convention d’objectifs et de gestion 2009-2012.
"Ce développement doit s’articuler avec les modes (...)
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L'auteur
- Christophe Vanackère
- 06 47 82 09 16
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