Malakoff Médéric Humanis publie l’édition 2019 de son Baromètre Santé et qualité de vie au travail. Quelles sont les grandes tendances et les évolutions récentes en matière de conditions de travail, de pratiques managériales, de conciliation vie professionnelle et personnelle ou de santé ? Autant de questions importantes alors que des réflexions sont actuellement menées par les pouvoirs publics sur l’organisation du système de prévention et de santé au travail.
Les résultats de ce baromêtre montrent un niveau de satisfaction au plus haut. 73 % des salariés se déclarent satisfaits de leur qualité de vie au travail. La part des salariés « très satisfaits » (37 %) est en hausse de 9 points par rapport à 2016. 74 % des salariés sont fiers de travailler dans leur entreprise (+3 points vs 2018), et 71 % sont « contents de venir travailler le matin » (+3 points vs 2018).
Ces chiffres illustrent la reconnaissance par les salariés des actions menées par les entreprises : 56 % des salariés estiment que leur entreprise s’occupe de leur bien-être (un chiffre en hausse de 3 points par rapport à 2018) et 74 % de leur sécurité (+3 points par rapport à 2018).
En matière de management, ces chiffres montrent également que les entreprises répondent à la quête de sens des salariés qui, pour une grande majorité, ont une vision claire de leur rôle au sein de l’entreprise (78 %) et déclarent maîtriser le poste qu’ils occupent (82 % des salariés). 65 % des salariés considèrent également que leur entreprise les aide à développer leurs compétences professionnelles.
Par ailleurs, dans un contexte de grandes mutations, la force du collectif est, pour les salariés, le premier déterminant de la qualité de vie au travail. Et 81 % estiment qu’il y a une bonne entente au sein de leur entreprise (un chiffre jamais atteint depuis 10 ans, en hausse de 4 points par rapport à 2018). 87 % se sentent bien intégrés dans leur entreprise (+2 points vs 2018).
Des poches de progression
Des attentes subsistent cependant vis-à-vis de l’entreprise. En effet, l’autonomie (seuls 25 % des salariés déclarent avoir la possibilité de prendre des décisions), les perspectives d’évolution (pour 42 % des salariés) et la reconnaissance au travail (42 % des salariés ont le sentiment de ne pas être reconnus par leur hiérarchie) comptent parmi les axes à améliorer en priorité.
La pression des transformations et des rythmes
46 % des salariés (50 % des cadres et 52 % des managers) estiment que leur rythme de travail s’est accéléré au cours des 12 derniers mois (contre 44 % en 2018 et 41 % en 2015). 30 % des salariés (35 % des cadres et 37 % des managers) considèrent que l’activité de leur entreprise s’est accélérée, un chiffre en hausse de 7 points par rapport à 2015. Dans le même temps, plus d’un salarié sur deux (53 %, en hausse de 4 points par rapport à 2018) a vécu au moins un changement organisationnel : restructuration ou réorganisation (pour 32 % des salariés), ou changement imposé de poste ou de métier (17 %). 50 % des salariés déclarent bénéficier d’un accompagnement dans la mise en œuvre de ces changements.
Cette accélération du rythme de travail s’accompagne d’une hausse de la pénibilité physique perçue, après une stabilisation ces dernières années, et d’une pression psychologique qui ne diminue pas.
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