L'article

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  Si la réforme du 100 % Santé a pour objectif de renforcer l’accès aux soins dentaires, optiques et auditifs, à l’évidence, elle n’a pas rendu plus claire la lecture et l’approche des différents devis désormais proposés aux patients.

  Pour répondre aux difficultés rencontrées dans la compréhension des documents fournis, Carte Blanche Partenaires propose « Mon devis décrypté », un nouveau service pour permettre aux patients d’y voir plus clair. Et faciliter l’échange avec les professionnels de santé pour faire un choix en toute connaissance de cause.

  En effet, « à travers « Mon devis décrypté », il n’est pas question ici d’évaluer la pertinence des soins réalisés par les praticiens mais plutôt de renforcer, d’anticiper et de faciliter la relation entre professionnels de santé et patients », explique la plateforme.

  Concrètement, ce service permet d’accompagner les assurés dans la compréhension des équipements optiques et des plans de traitement dentaires mentionnés sur le devis qu’on lui a soumis, car le reste à charge n’est pas toujours l’unique critère que le patient prend en compte dans ses choix de soin ou d’équipement.

  En pratique, il suffit de « scanner » ou de photographier le devis normalisé remis par le professionnel de santé. Puis l’adresser, via un formulaire en ligne sur l’espace client de sa complémentaire santé, au service dédié de Carte Blanche Partenaires.

  Que ce soit à partir de son téléphone mobile ou de son ordinateur, la demande est traitée automatiquement et le devis décrypté correspondant à la situation de chacun adressé en quelques secondes.

  L’ensemble du processus respecte, en termes de sécurité et de confidentialité, l’usage des données de santé.

  mm
• Publié le 3 mars 2020
• Dépèche n°32284