Sous l’effet de la crise sanitaire, la télémédecine, et en particulier la téléconsultation, a connu un essor fulgurant. Durant la période de confinement en France, on comptait ainsi près d’un million de téléconsultations par semaine, soit 100 fois plus que début mars.
Pour répondre aux nouveaux besoins de ses adhérents et plus largement de tous les Français, La Mutuelle Générale accompagne cette évolution majeure en accélérant le développement de ses services de télémédecine.
Depuis début mai, il est désormais possible de recourir à un service de téléconsultation, pour des activités de médecine générale ainsi que pour certaines spécialités (rhumatologie, dermatologie, endocrinologie, neurologie, tabacologie, nutrition, homéopathie, urologie et prochainement ORL). Près d’une trentaine de médecins des centres Jack Senet (Paris 15e) et Broca (Paris 13e) ont ainsi été formés à la pratique de cette nouvelle forme de relation avec les patients. Actuellement, ces téléconsultations sont accessibles via le service de Doctolib. Elles sont ouvertes à tous, adhérents ou non, Parisiens ou non.
Parallèlement, dès le début de la crise sanitaire, La Mutuelle Générale a donné accès à un nombre illimité de téléconsultations (contre 5 auparavant) et sans surcoût à ses adhérents déjà bénéficiaires de ce service ainsi qu’à tous leurs ayants-droits. Elle a, dans le même temps, apporté ce même service à l’ensemble de ses salariés (près de 2 000 personnes).
Enfin, depuis deux ans, la mutuelle propose à ses entreprises clientes l’installation de cabines médicales connectées conçues par H4D. Dans le contexte de déconfinement, la cabine permettra notamment de sécuriser le retour au travail des collaborateurs en leur offrant un accès quasi immédiat à un professionnel de santé capable de procéder à un dépistage précoce et fiable du Covid-19 dès l’apparition des premiers symptômes.
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