L'article

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  L’Assurance retraite poursuit son engagement en faveur de l’inclusion numérique des retraités, à la suite d’un appel à projets lancé en septembre 2019. Alors que les caisses régionales ont retenu 171 projets pour un montant global de près de 2 millions d’euros, la caisse nationale a mené, avec l’association WeTechCare une étude permettant de couvrir les différentes étapes d’un parcours d’accompagnement des seniors à l’usage du numérique. Les principaux enseignements de cette étude :

  • Jusqu’à 75 ans, la fracture numérique semble plus sociale que générationnelle : la motivation est la clé pour engager les retraités, et celle-ci passe le plus souvent par le lien social.
  • Un écosystème doit se mettre en place pour les engager vers le numérique, grâce à des relais et des acteurs spécifiques.
  • L’étude propose 4 éclairages et ressources adaptées pour faciliter la mise en place de projets en faveur de l’inclusion numérique des retraités.

  Sur cette base, l’Assurance retraite construira, en 2020, un référentiel complet de l’offre « inclusion numérique des retraités » dédiée aux actions collectives de prévention, en partenariat avec la CCMSA, la CNRACL, l’Agirc-Arrco et la CNSA.

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• Publié le 15 juin 2020
• Mise à jour: 16 juin 2020
• Dépèche n°33159