Le thème de l’année est « l’accompagnement plus humain des usagers du système de santé ». Une démarche qui repose, notamment, sur le dernier Baromètre de l’Expérience Patient 2019-2020 réalisé par l’Institut Français de l’Expérience Patient et BVA, avec le soutien de la Fondation d’entreprise ADRÉA, montrant que la relation entre les patients et les professionnels de santé est primordiale. En effet, parmi les éléments les plus importants pour les patients, la relation avec les professionnels de santé arrive en (...)
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