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Digital dans l’assurance : ce qui fonctionne… et ce qui fonctionne moins

La cinquième édition de l’étude menée par Deloitte (avec Harris Interactive) sur les nouveaux services financiers confirme et quantifie l’essor ininterrompu du digital dans la banque et l’assurance. Toutefois, les consommateurs ne souscrivent pas à l’ensemble des nouveaux dispositifs digitaux récemment conçus.


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