Digital

Une nouvelle fois, la Défenseure des droits alerte sur les risques d’exclusion liés au développement de la digitalisation des relations entre les usagers et les services publics, entendus au sens large.
« Malgré les investissements et les dispositifs mis en place par les pouvoirs publics, » indique-t-elle dans son rapport d’étape, « la situation des usagers n’a que peu évolué depuis le précédent rapport du Défenseur des droits, et la plupart des constats dressés en 2019 sont toujours valables aujourd’hui (...)

 
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  •   4 mm
  • Publié le 16 février 2022
  • Dépèche n°37063

pastille cfc

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