En 2011, la direction du Contrôle des pratiques commerciales de l’ACP a lancé de nombreux contrôles sur des établissements de crédit, des organismes d’assurance et leurs intermédiaires.
Ces contrôles d’établissements de crédit et d’organismes d’assurance ont, selon l’ACP, « mis en évidence un réel souci de prendre en compte la protection de la clientèle dans ces entités ». Ils ont aussi permis d’identifier un certain nombre de bonnes ou mauvaises pratiques en matière de commercialisation.
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L'auteur
- Christophe Vanackère
- 06 47 82 09 16
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