Dans le cadre de sa démarche qualité amorcée en 2003, AG2R crée sa charte qualité dans le domaine de l’assurance santé autour de 4 grands engagements pour ses clients. L’assureur santé s’engage à : 1/ accueillir et faciliter l’accès aux services du Groupe : un numéro unique pour l’ensemble des centres de relations clients AG2R : 0 825 05 2000 (0,15 € TTC/min). la réponse à toute réclamation garantie dans un délai maximum de 15 jours. 2/ garantir des services rapides et performants en matière de (...)
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