Concernés, au même titre que toutes les structures, par les dispositions de confinement, et la nécessité de protéger leurs salariés, les organismes de protection sociale adaptent leurs modes d’accueil en mettant en avant le digital et le téléphone. Car l’enjeu est également d’assurer la continuité du service.
Pour l’assurance maladie, tous les points d’accueil physiques sont fermés pendant toute la durée du confinement. La Cnam invite tous les assurés sociaux à contacter les caisses par l’intermédiaire de (...)
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