La médiation nationale des Caisses d’allocations familiales dresse son bilan 2022. Les résultats chiffrés montrent l’impact de l’action des 149 médiateurs présents sur l’ensemble du territoire pour faciliter l’accès aux droits des allocataires, en particulier des plus fragiles. Leur accompagnement personnalisé a notamment permis de réviser 21 600 situations individuelles.
Au-delà d’apporter un service aux personnes, la médiation permet d’identifier les défauts et interstices d’une réglementation (...)
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- Rédaction Fil-Social
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